すとろべりーめもりー Vol.Next!!!!
大阪 京セラドーム大阪公演 払い戻しについて

2022年2月5日

いつも「すとぷり」を応援いただき、ありがとうございます。
2022年2月12日(土)、13日(日)に予定しております「すとろべりーめもりー Vol.Next!!!!」 大阪公演は、政府、自治体および会場より発表または要請される最新の情報やガイドラインを遵守しご来場いただくみなさま、出演者、スタッフの新型コロナウィルスへの感染防止対策を行い、細心の注意を払って、開催させていただく予定です。

新型コロナウィルス感染拡大の状況を鑑みて、大阪公演へのご参加を見送られた方につきましては、
未使用のチケットに限り、払い戻しを予定しております。
2022年2月14日(月)以降に、未使用(未入場)の方のご登録アドレス宛にイープラスより払い戻し詳細のご案内をお送りします。
ご確認の上、期限内にお手続きをお願いします。

【対象となる公演】
すとろべりーめもりー Vol.Next!!!!
日時:2022年2月12日(土)、13日(日)
会場:京セラドーム大阪(大阪)

イープラスアプリでチケットのダウンロードを行ってから申請をしてください。
ご自身で誤って電子チケットをもぎらないようご注意ください。

ダウンロードしたチケットをもぎってしまうと、チケットは「使用済・入場済」となり、払い戻しができません。
くれぐれもご注意ください。
もぎらず「未使用」のままにしてお待ちください。

ファミリー席をご購入いただいた方

ファミリー席は、「購入枚数すべてが未使用の場合」のみ払戻対象となります。
一部の枚数のみの払戻は出来ません。
払い戻しをご希望の場合は、すべてのチケットを使用せずにご申請ください。
一部のチケットがご入場済の場合、すべてのチケットが払い戻しの対象外となりますのでご注意ください。

指定席複数枚をご購入いただいた方

指定席は、お申込者様、同行者様それぞれで、払い戻しの申請が必要です。
必ず、お客様それぞれが、ご自身のスマチケを申請ください。

【お申込者様のみが払い戻しを申請した場合】
チケットの分配をされた同行者様は、ご入場いただけます。

払い戻しをご希望の方は、必ず所定の払戻期間内にお手続きくださいますよう、よろしくお願いします。
払戻期限を過ぎてからの申請は、お受けすることができませんので、あらかじめご了承ください。

応援グッズ会場引換のお受取りについてはこちらをご覧ください

払戻期間

2022/2/16(水)10:00〜2/25(金)23:59

払戻方法

イープラスアプリでチケットのダウンロードを行ってから申請をしてください。

【注意事項】

  • 払戻申請には、チケットをダウンロードしていただく必要がありますがダウンロードしたチケットをもぎってしまうと、チケットは「使用済・入場済」として払戻対象外となりますのでもぎらず「未使用」のままにしてお待ちください。
    ご自身で誤って電子チケットをもぎらないようご注意ください。

【払戻方法に関するご案内・お問合せ】
https://eplus.jp/refund2-toiawase/

【大阪公演に関するお問い合わせ】
■YUMEBANCHI(大阪):06-6341-3525(平日12:00-18:00)
https://www.yumebanchi.jp/